为何已经勒令停止销售，采取示警、召回、销毁等措施的产品还在我市继续销售？记者致电三菱电机厂商询问情况。三菱电机的客服人员称，三菱这四款DJ系列新产品在上市前已经全部通过国家3C标准认证，符合国家有关标准，消费者可安全使用。对于广东工商部门的检测，属于地域性检测，在地区的沟通上有误会。因此，三菱电机公司仅针对广东采取停止销售、召回等措施，在其他的省市仍然继续销售，也没有相关后续措施。

  “如果您有任何要求，可以跟我们提出，我们会采取合适的解决的方法。目前针对广东省外的地区没有相关统一措施，顾客还是只能根据‘三包’规定，享受售后服务。”客服人员说，如果消费的人在使用的过程中出现任意的毛病，可致电售后服务卡背后的客服电话，联系售后服务。

  四款产品均被检出电源连接和外部软线以及接地措施不合格。据了解，空调产品的软线固定装置不能够满足标准要求，会造成电线短路或令产品壳体带电的安全危险。同时，由于提供接地连续性的螺钉通过易于变形的材料传递接触压力，螺钉也许会出现收缩或变形，存在着接地不可靠的安全隐患。

  上述4款缺陷空调产品隶属该公司定速壁挂机DJ系列。按官网信息，该系列仅有5款型号产品。除能效等级为3级的MSD-DJ07VD未在缺陷名单外，其他四款2级能效空调均在列。