三星能够说是电子产品的老牌劲旅，除了手机事务外还有其他事务，可是恰恰是这一点关于网站的体会度上大打折扣，用户想了解手机方面的事务还需求在其他事务中进行挑选不过幸而分类十分显着简略的点击就能够轻松了解到手机方面的信息。（实践得分1.6）

  网上商城是三星的强项，除了经典机型的介绍，用户经过挑选能够挑选自己喜爱的机型或许依照发布时刻以及价格来摆放，对用户的体会方面供给了便利。此外简略参数的介绍也便于顾客了解自己计划购买的手机功能。（实践得分2）

  修理方面三星供给的服务点也十分多，所以也需求经过挑选城市区域来进行挑选，比较诺基亚来说三星多了全部其他电子产品的修理服务，所以需求挑选产品大类。可是整体来说仍是很便利的。（实践得分1.8）

  三星的会员体质十分的健全，当然活动也是很吸引人的。可是注册会员的过程略显杂乱，特别是激活方面需求具体的身份信息进行激活，这一点上也的确让没有耐性的用户感到头疼。（实践得分1.6）

  三星在前期就为我们供给了下载事务，经过官方网站能够下载到一些手机游戏以及软件资源，并且是免费的，这一点关于新用户来说十分重要，要知道不是每个人都是手机达人的。（实践得分2）